Quem trabalha como gestor sabe das dificuldades em administrar equipes de trabalho e ter acesso fácil às informações e aos documentos produzidos no percurso das atividades. Só a quantidade de tarefas a serem realizadas diariamente podem ser suficientes para ocupar todo o seu tempo. Para evitar esse tipo de problema, o ideal é automatizar as rotinas de trabalho de forma que os documentos fiquem acessíveis e os serviços se tornem eficientes. Também conhecido como fluxo de trabalho, o workflow é um conceito muito presente em vários países de economia avançada e que começa......

Continue lendo